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Collecte des données
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Finalités et bases légales
Nous utilisons ces données pour répondre à vos demandes, vous recontacter, établir et suivre un devis, gérer notre relation commerciale, améliorer le Site, garantir sa sécurité et prévenir les abus. Lorsque cela est nécessaire, notamment pour les cookies non essentiels et certaines mesures d’audience ou actions marketing, nous vous demanderons votre consentement ; dans les autres cas, nous traitons vos données sur la base de l’exécution de mesures précontractuelles/contractuelles, du respect de nos obligations légales ou de notre intérêt légitime.
Partage des données
Vos données peuvent être transmises, dans la mesure nécessaire, à nos prestataires et sous-traitants (hébergement, outils de mesure d’audience, email, CRM, support technique) qui agissent pour notre compte et selon nos instructions. Elles peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige, ou pour protéger nos droits en cas de litige. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Transferts internationaux
Lorsque certains de nos prestataires sont situés en dehors de votre pays, vos données peuvent faire l’objet d’un transfert international. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées prévues par la réglementation applicable (par exemple des clauses contractuelles types) afin d’assurer un niveau de protection adéquat.
Durées de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis les supprimons ou les anonymisons, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les durées de conservation peuvent varier selon la nature de la relation (prospect, client, partenaire) et le type de données concernées.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Toutefois, aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos données, notamment l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, la portabilité, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : [à compléter : email de contact]. Nous pourrons vous demander une preuve d’identité si nécessaire.
Mises à jour
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité. La version en vigueur est celle publiée sur le Site, avec indication de la date de dernière mise à jour.
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